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POLÍTICA DE PRIVACIDAD RELATIVA A TURISMO
Responsable de tratamiento	¿Quién es Responsable del tratamiento de sus datos? AYUNTAMIENTOS DE IRUN Y HONDARRIBIA.
Encargada de tratamiento	¿Quién es Encargada del tratamiento de sus datos? AGENCIA DE DESARROLLO DEL BIDASOA S.A.-BIDASOA ACTIVA. CIF: A20421053. Dirección postal para el ejercicio de derechos relativos al tratamiento de datos personales: Hendaia, 8 – Palacio Ducoureau. 20301 Irun (Gipuzkoa). Dirección electrónica para el ejercicio de derechos relativos al tratamiento de datos personales: responsablelopd@bidasoa-activa.com.
Finalidad	¿Para qué tratamos sus datos? Gestionar visitas guiadas por la Comarca de Bidasoa para la ciudadanía y visitantes. Atención de consultas relacionadas con alojamiento y actividades turísticas en la comarca. Tramitar las quejas, sugerencias y reclamaciones relacionadas con incidencias de turismo. Gestión de eventos vinculados a fomento del turismo en la Comarca. Gestión de la aplicación de información turística para la ciudadanía y visitantes. Captación de material audiovisual que puedan eventualmente realizarse en el desarrollo de la actividad. Envío de información divulgativa de la actividad, recursos y servicios.
Legitimación	¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? Ejercicio delegado de competencias públicas de las organizaciones responsables del tratamiento: art. 6.1.e) del Reglamento (UE) 679)2016, General de Protección de Datos de conformidad con la normativa reguladora de la competencia pública: Ley 771985, de 2 de abril, de Bases de Régimen Local, Ley 2/2016, de 7 de abril, de Instituciones Locales de Euskadi y normativa concordante. Consentimiento para la captación de material audiovisual respecto de las actividades y eventos vinculados al emprendimiento, la competitividad y la innovación: art. 6.1.a) del Reglamento (UE) 679/2016, General de Protección de Datos. Interés legítimo para el envío de información divulgativa de la actividad, recursos y servicios: art. 6.1.f) del Reglamento (UE) 679/2016, General de Protección de Datos.
Destinatarios	¿En qué supuestos comunicamos sus datos? Los datos personales no serán objeto de cesión a terceras personas u organizaciones, salvo en caso de ser necesario para el cumplimiento de obligaciones legalmente establecidas. art. 6.1.c) del Reglamento (UE) 679/2016, General de Protección de Datos. Difusión de material audiovisual en el sitio web de Bidasoa Activa, redes sociales, medidos de comunicación y publicaciones. Consentimiento: art. 6.1.a) del Reglamento (UE) 679/2016, General de Protección de Datos.
Transferencias internacionales	¿En qué casos se realizan? La gestión de los datos no supone la realización de transferencias internacionales de dichos datos.
Conservación	¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos? Los datos se conservan hasta la finalización de la visita, resolución de la reclamación o consulta, a partir de ese momento a situación de bloqueo y con acceso restringido a los datos que permanecerán bloqueados durante los períodos de prescripción relativos al cumplimiento de obligaciones legales y/o reclamaciones incluidas las relativas al tratamiento de información personal. Los datos relativos a la captación y difusión de material audiovisual se conservarán hasta la revocación del consentimiento, sin perjuicio de la potestad de la organización para actualizar y eliminar contenidos. Los datos necesarios para el envío de información divulgativa se conservarán hasta la oposición o baja de la persona receptora.
Derechos	¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? Las personas interesadas pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento, pudiendo dirigir su petición a tal efecto a BIDASOA ACTIVA a través de la dirección postal o electrónica indicada en el apartado de identificación de la organización. En caso de que la persona considere que sus derechos no han sido debidamente atendidos tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Vasca de Protección de Datos.
Seguridad	¿Cómo se aseguran los datos personales? Los datos serán tratados de forma confidencial y bajo el sometimiento a medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.